Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

qk44 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
qk44 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên qk44 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư, hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của qk44 để được tư vấn nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách qk44 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua giao thức SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không để mở cho bên ngoài.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa có mã hóa riêng. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến nhất về cách qk44 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo hoặc bên không liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ và xác nhận với bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình đã định.

Toàn bộ kết nối dùng mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua cổng thanh toán nội địa độc lập. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.